02Jul 2015

Guia de Compra: A Trocafone é confiável? iPhone vale a pena?

Postado por às em Compras

Em abril meu telefone começou a ficar muito lento e resolvi que era hora de trocar. Tinha um Galaxy Win (na verdade ainda tenho, não me desfiz dele) e ele estava muito lento e travava muito e como uso mais o celular do que o computador, achei que valeria investir em um celular melhorzinho.

Desde novembro eu queria trocar e fiquei procurando modelos que me agradassem e que fossem rápidos. A princípio, queria o Galaxy S5 Mini (cheguei até colocar ele nessa wishlist aqui), mas como conheci algumas pessoas que tinham e vi que estavam dando os mesmos problemas que o meu, resolvi cortar da minha lista. Depois olhei o Sony Z2 e o iPhone 5s e estava em dúvida entre os dois. Depois de muito pensar, escolhi o iPhone 5s pela qualidade da câmera.

Depois que escolhi o telefone, pesquisei preços e mesmo com o lançamento da linha 6 do iPhone, os preços ainda estavam bastante altos e resolvi comprar um de segunda mão. Pesquisei na Internet e aqui na minha cidade vários aparelhos mas acabei escolhendo a Trocafone para a minha compra.

Eles vendem o aparelho pelo site deles e pelo Mercado Livre. Resolvi comprar pelo Mercado Livre por causa da Garantia de Compra que o Mercado Pago tem; e se caso acontecesse alguma coisa, eu teria alguém  (no caso o Mercado Livre) para me ajudar.

A empresa vende os aparelhos sem a embalagem original e sem os fones de ouvido, por motivos de higiene. O telefone vem embalado numa caixinha da própria Trocafone . O carregador que veio no meu e o cabo também não eram originais. Quando chegou o aparelho veio completamente sem carga e o cabo não funcionou. Entrei em contato com a empresa e eles me enviaram outro. O único problema foi a Nota Fiscal que demorou pra chegar.

Levei o aparelho em uma loja da Apple daqui de Uberlândia e eles confirmaram a autenticidade do aparelho… é original e está tudo bonitinho o iCloud estava liberado, tudo certo.

Quando fui comprar, procurei informações e vi que muita gente reclamou de outros aparelhos e a maioria das reclamações eram sobre a falta de organização da empresa. Mesmo assim resolvi arriscar e não me arrependo. Pra quem não tem dinheiro pra comprar um novo (como eu), eu indico a compra, com esse tipo de segurança: comprei com cartão (se não recebesse de acordo poderia ver com a operadora do cartão), pelo Mercado Livre (como fiz o pagamento no Mercado Pago eles tem a garantia do recebimento do seu produto).

Fia um vídeo contando minha experiência de compra, complementando o post no blog. Vem ver!

  • Adolfo Brás Sunderhus Filho

    Estou numa encruzilhada, pensando em comprar meu próximo celular pela Trocafone, mas comk receio por coisa da quantidade de reclamações que eu vi da loja no Reclame Aqui…

  • Jorge Moreno

    Carol seu vídeo ficou muito bom e bem explicado, parabéns, no meu blog fiz uma avaliação sobre a empresa trocafone também, lá disponibilizo um cupom para o pessoal que quer comprar… Parabéns pelo conteúdo.

    http://www.compraexpert.com/trocafone-e-confiavel-confira-analise/